ManageRefund — Plugin WooCommerce per il Diritto di Recesso
ManageRefund
Plugin WooCommerce per il Diritto di Recesso Digitale
l D.Lgs. 209/2025 impone agli e-commerce che vendono ai consumatori di fornire un meccanismo chiaro per esercitare il diritto di recesso. ManageRefund è il plugin WordPress/WooCommerce sviluppato da AF Project per gestire l’intero processo in modo automatico e conforme: pulsante di recesso visibile nell’area clienti, doppia conferma obbligatoria, log immutabile delle richieste ed email automatiche per cliente e venditore.
Cos'è e a chi è rivolto
Cos'è ManageRefund?
ManageRefund è un plugin per WordPress e WooCommerce che aggiunge il pulsante di recesso obbligatorio nell’area personale del cliente, conforme all’art. 54-bis del D.Lgs. 206/2005 come modificato dal D.Lgs. 209/2025. Non richiede sviluppo personalizzato: si installa come qualsiasi plugin WordPress e si configura in pochi minuti.
È indicato per:
- E-commerce italiani che vendono a consumatori (B2C) tramite WooCommerce
- Agenzie web che gestiscono negozi WooCommerce per i propri clienti (piano Agenzia disponibile)
- Negozi con più lingue: supporto nativo WPML e Polylang
- WordPress Multisite: un’unica installazione per più siti
- Chi ha bisogno di tracciabilità: log immutabile di ogni richiesta di recesso
Funzionalità principali
Funzionalità principali del plugin recesso WooCommerce
Pulsante di recesso conforme all'art. 54-bis
Il plugin aggiunge automaticamente il pulsante “Richiedi Recesso” nell’area personale WooCommerce del cliente, per ogni ordine idoneo. Il meccanismo rispetta i requisiti del D.Lgs. 209/2025 senza modificare il tema del sito.
Doppia conferma obbligatoria
Prima di completare la richiesta, il cliente deve confermare due volte la propria intenzione. Questo step riduce i recessi accidentali e dimostra che il consumatore ha agito consapevolmente — importante in caso di contestazioni.
Log immutabile delle richieste
Ogni richiesta di recesso viene registrata con timestamp, ID ordine, dati del cliente e motivo. Il log non è modificabile dall’amministratore del sito, garantendo tracciabilità in caso di controlli o dispute legali.
Email automatiche
Il plugin invia automaticamente un’email di conferma al cliente e una notifica all’amministratore del negozio per ogni richiesta di recesso ricevuta. I template email sono personalizzabili.
Multilingua, Multisite e Piano Agenzia
ManageRefund supporta WPML e Polylang per i negozi multilingua, è compatibile con WordPress Multisite per chi gestisce più siti da un’unica installazione, e include un Piano Agenzia che permette alle web agency di attivare il plugin su un numero illimitato di siti cliente con un unico abbonamento.
Piani e prezzi Plugin Recesso WooCommerce
Il software è disponibile in due versioni con abbonamento annuale. Nel costo di attivazione sono incluse 2 ore di formazione, 2 ore di assistenza e l’hosting per il primo anno. Il rinnovo annuale ha un costo ridotto rispetto all’attivazione iniziale.
ManageRefund Pro
- Tutte le funzionalità Lite
- 1 sito
- Log immutabile
- WPML + Polylang
- WordPress Multisite
- Gestione recessi parziali
- Supporto prioritario
Per dettagli su funzionalità e prezzi aggiornati, visita il sito ufficiale del plugin
→ managerefund.com — Plugin Recesso WooCommerce
Prezzi Rinnovo
Versione Pro
- 1 Sito
Versione Agenzia
- Siti illimitati
Demo live
Prova il software online sul nostro store demo
Puoi testare tutte le funzionalità del software direttamente online sul nostro store di prova: demo.managerefund.com
Perché scegliere AF Project per il plugin recesso WooCommerce?
Perché scegliere AF Project per il plugin recesso WooCommerce?
ManageRefund è sviluppato e mantenuto internamente da AF Project. Questo significa aggiornamenti rapidi quando la normativa cambia, supporto diretto da chi ha scritto il codice, e nessun intermediario. Non parlerai con un bot o un call center: parlerai con chi ha realizzato il plugin.
- Sviluppato e aggiornato da AF Project, costantemente allineato al D.Lgs. 209/2025
- Documentazione completa e guide di utilizzo incluse
- Compatibile con i principali plugin multilingua (WPML, Polylang) e Multisite
- Piano Agenzia pensato per chi gestisce più siti WooCommerce per clienti
- Versione Lite gratuita per iniziare senza rischi
- Supporto diretto dallo sviluppatore, non da un team esterno
FAQ - Domande Frequenti
In AF Project teniamo alla soddisfazione del cliente, non ci sono costi nascosti.
Il plugin è conforme al D.Lgs. 209/2025?
Sì. ManageRefund è stato sviluppato per rispettare i requisiti dell’art. 54-bis del Codice del Consumo come modificato dal D.Lgs. 209/2025, che impone agli operatori di commercio elettronico di fornire un meccanismo diretto e accessibile per l’esercizio del diritto di recesso.
Come si installa il plugin?
Come qualsiasi plugin WordPress: scarica il file .zip, vai su Plugin → Aggiungi nuovo → Carica plugin, attivalo e segui la guida di configurazione. La versione Lite è disponibile gratuitamente su WordPress.org. La versione Pro richiede l’acquisto di una licenza su managerefund.com.
Funziona con WPML e Polylang?
Sì. ManageRefund Pro include il supporto nativo per WPML e Polylang, i due principali plugin multilingua per WordPress. Tutte le stringhe del plugin (pulsanti, email, notifiche) sono traducibili e si adattano automaticamente alla lingua attiva del sito.
Cos'è il Piano Agenzia?
Il Piano Agenzia è pensato per le web agency che gestiscono più negozi WooCommerce per i propri clienti. Permette di attivare ManageRefund Pro su un numero definito (o illimitato) di siti con un unico abbonamento, semplificando la gestione delle licenze. Per informazioni e preventivo, contatta AF Project o visita managerefund.com.
Cosa succede se non rinnovo la licenza Pro?
Alla scadenza della licenza il plugin continua a funzionare ma non riceve più aggiornamenti e supporto. I dati e il log delle richieste di recesso rimangono nel database del sito. Puoi rinnovare in qualsiasi momento dal sito managerefund.com.
AF PROJECT: Sviluppo Software
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Scopri ManageRefund, il plugin WooCommerce per il diritto di recesso sviluppato da AF Project. Versione Lite gratuita disponibile su WordPress.org, versione Pro con funzionalità avanzate su managerefund.com.